Cookie Policy

Il sito web di TMS Telemedicine South Tyrol Srl utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza d'uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull'uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da TMS Telemedicine South Tyrol Srl e su come gestirli.

 

Definizioni

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

 

Tipologie di cookie

In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

  • Cookie tecnici. Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall'utente (di navigazione o di sessione). Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e per la loro installazione non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

  • Cookie di profilazione. I cookie di profilazione vengono utilizzati per creare profili relativi all'utente e per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate nell'ambito della navigazione in rete.
    Considerando la loro invasività, all’utente viene richiesto il preventivo consenso alla loro installazione.
  • Cookie di analisi e prestazioni. Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l'utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l'utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l'utilizzo. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.Uno degli strumenti maggiormente utilizzati per le analisi web è “Google Analytics”: un servizio di Google Inc. attraverso il quale è possibile raccogliere statistiche di navigazione. L’Autorità Garante ha chiarito che questi cookie sono inquadrabili tra quelli tecnici laddove venga anonimizzato (anche parzialmente) l’indirizzo IP e vengano eliminate le condivisioni di informazioni con Google. In caso contrario queste tipologie di cookie vengono associate a quelli di profilazione.

Le varie tipologie di cookie possono essere di prima parte (cioè trattati e gestiti direttamente dal proprietario del sito web) o di terze parti (quando installati e acquisiti da soggetti diversi).
Tra i cookie di terze parti rientrano per esempio i "social plugin", cioè quei componenti che permettono un’integrazione con i Social Media (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn,  etc) che operano tramite il sito web, generando dei cookie.
La gestione delle informazioni raccolte da terze parti è disciplinata dalle relative informative cui bisogna fare riferimento.

 

Google Analytics

Il sito TMS Telemedicine South Tyrol Srl include anche talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie).

Google Analytics utilizza i "cookie" per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito web TMS Telemedicine South Tyrol Srl (compreso l'indirizzo IP anonimizzato dell'utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori di TMS Telemedicine South Tyrol Srl, riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l'indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l'identità di un utente. 

Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:

https://www.google.it/policies/privacy/partners/ 

L'utente può disabilitare in modo selettivo l'azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l'azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

La società TMS Telemedicine South Tyrol Srl ha provveduto a rendere parzialmente anonimo l’indirizzo IP dell’utente e a ridurre i dati cui Google può accedere tramite gli strumenti di Analytics.

Ecco un elenco dei cookie utilizzati dal nostro sito:

Cookie Joomla:
fmalertcookies:
utilizzato per la scelta cookiesbanner
509e739e78a89ae61509969d2dc88135:utilizzato per la navigazione
97183c36885bf7545544d2a958084704:
utilizzato per la scelta della lingua

Cookie Google Analytics:
_ga: utilizzato per differenziare utenti
_gat: utilizzato per creare oggetti per il Tracker
_gid: utilizzato per l’identificazione della sessione

 

Gestione dei cookie

L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

L'impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni ->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it 

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie 

Microsoft EDGE: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html 

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT